Обмен и Возврат

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность убедитесь что.

  1. Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования, царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  2. Товар полностью укомплектован, и не нарушена целостность упаковки.
  3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
  4. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

 

Покупки и скидки

  • Минимальная покупка: минимальная сумма заказа не менее 500 грн.
  • Большие покупки: покупки на суму выше 10 000 грн. для покупателей с нулевым рейтингом, осуществляются при полной предоплате.
  • Рейтинг покупателя: мы ведем рейтинг покупателей, если вы не произвели не одной покупки, у вас нулевой рейтинг, каждые набранные 10000 гривен это  новый уровень рейтинга, который повышает уровень доверия к вам, также с каждым уровнем рейтинга у вас растёт уровень скидки.
  • Максимальный уровень рейтинга и скидки:  "10 уровень " и равняется от 1 до 15% в зависимости от типа товара. (Почему от 1 до 15% ?  Потому что некоторые товары могут попадать в категорию акциионных товаров-к которым применена максимальная скидка)

 

Все условия только для зарегистрированных пользователей.

  • Скидка: скидка бывает двух типов, 1-постояная, 2-временая.
  1. Постоянная скидка накопительная, при оформлении мы вносим ваши данные о ваших покупках в базу данных нашего магазина, и по мере увеличения ваших покупок, растёт и уровень вашей скидки. (Два типа скидки не работают одновременно)
  2. Постоянный уровень скидки: от 1 до 15%. (Скидка не распространяется на акции)
  3. Временная скидка, выдаётся в виде временного или многоразового подарочного, акционного, скидочного, электронного талона, в виде кода. (Скидка не распространяется на акции)

 

  • Заказные товары: (Эксклюзивные товары под заказ, которых нет в наличии) отпускаются только при полной предоплате, и не подлежат возврату или обмену!

Сроки доставки заказных позиций, могут составлять от 2 дней до 3 месяцев в зависимости от типа продукции.